Thanh toán nội địa — mở ví là xong

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính và ví điện tử khi liên kết lần đầu. Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản và đảm bảo rút tiền về đúng ví của bạn.

Mã giao dịch là dãy số định danh riêng cho mỗi lần nạp hoặc rút. Khi giao dịch chưa được ghi nhận, bạn cung cấp mã này để đội hỗ trợ tra cứu và xác minh trạng thái nhanh chóng.

Giao dịch đã được hệ thống nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ phía ví điện tử. Thường tự động hoàn thành trong vài phút — nếu kéo dài hơn, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Xác minh ví là bước một lần để hệ thống ghi nhận ví điện tử thuộc về bạn. Nạp tiền thông thường là giao dịch hằng ngày — hai bước này tách biệt và chỉ cần xác minh ví một lần duy nhất.

Hạn mức là ngưỡng số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, tùy theo phương thức thanh toán. Thông tin cụ thể hiển thị ngay tại trang nạp tiền khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

SSL mã hóa luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ, nghĩa là thông tin ví và số tiền không thể bị đọc trong quá trình truyền. Biểu tượng khóa trên trình duyệt xác nhận kết nối đang được bảo vệ.